Szkolenia
Klient w kryzysie psychicznym
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
• rozpoznawania zachowań osób w kryzysie
• rodzajów kryzysów oraz ich genezy
• skutecznej rozmowy z osobą w kryzysie nastawioną na pomoc w uporządkowaniu najbardziej
istotnych spraw
• komunikacji wspierającej
Budowanie silnego zespołu
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
• Budowy i funkcjonowania zespołu
• Zachowań sprzyjających pracy zespołu
• Stylów współpracy członków zespołu
• Umiejętności rozwiązywania konfliktów w oparciu o współpracę
• Zachowań sprzyjających dobremu porozumiewaniu się
• Zdrowych ról grupowych
• Zarządzania przepływem informacji
• Strategii pracy w zespole
Skuteczne techniki sprzedaży
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
• Skutecznej komunikacji (również telefonicznej)
• Aktywnego słuchania
• Poziomów komunikacji międzyludzkiej
• Dopasowania komunikacji do zachowania rozmówcy
Relacje biznesowe
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
• Sposobów rozwiązywania konfliktów
• Metod negocjacji
• Barier współpracy
• Aktywnego słuchania
• Wykorzystywać wzorce werbalne języka wpływu, perswazji, pokonywania obiekcji
Radzenie sobie ze stresem
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
• bezstresowej komunikacji,
• rozpoznawania objawów stresu,
• adekwatnej reakcji na krytykę,
• przeciwdziałaniu wypaleniu zawodowemu,
• sposobów radzenia sobie ze stresem
Dofinansowanie do szkoleń
Szkoła Psychologii Biznesu posiada certyfikat umożliwiający przeprowadzanie szkoleń finansowanych z dotacji.
Jeśli chcesz otrzymać informację o dostępności dofinansowań na szkolenia, zapisz się na nasz newsletter.